Umtausch und Rückgabe

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Sollte Ihnen einmal ein Artikel nicht passen, nicht gefallen oder wurde ein Artikel nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeliefert, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht und können die Ware an CORNELiA zurücksenden.

Umtausch und Rückgabe von postfähigen Artikeln

Möchten Sie Ware, die per Post geliefert wird, zurücksenden, versehen Sie diese mit dem beiliegenden Retouren-Aufkleber und senden Sie die Waren an CORNELiA zurück.
Wir freuen uns natürlich, wenn Sie für zurückgegebene Artikel gleich etwas Neues bestellen. Legen Sie Ihre Neubestellung aber bitte nicht in Ihr Rücksende-Paket, sondern geben Sie uns Ihre Wünsche einfach telefonisch durch oder senden Sie uns Ihre Bestellung mit separater Post zu. Selbstverständlich können Sie auch ganz bequem online bestellen.

Ist die Rücksendung bei uns eingetroffen, wird der Warenwert Ihrer zurückgesandten Artikel automatisch auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben – Sie können sich darauf verlassen! Ziehen Sie somit vom Rechnungsbetrag den Warenwert Ihrer Rücksendung ab und überweisen Sie den Rest an CORNELiA – entweder innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum, nach Ablauf Ihrer Zahlpause oder in bequemen Monatsraten.