Droit d'échange et de retour

Le contrat d'achat entre en vigueur seulement 14 jours après réception de la marchandise. Car durant 14 jours, vous disposez d'un droit d'échange et de retour, sans restriction. Les articles suivants sont exclus de tout droit d'échange et de retour:
- les articles personnalisés (p.ex. les bijoux gravés, les chaussettes à monogramme, etc.)
- les articles hygiéniques et cosmétiques ouverts et utilisés
- les articles spécialement réalisés pour le client et les modèles uniques conçus sur demande.

Vous pouvez effectuer votre envoi de retour par les services de La Poste ou d‘une filiale Relais Colis. Les paquets dépassant les dimensions de 60 x 40 x 40 cm ou dépassant le poids maximal de 20 kg ainsi que les articles très encombrants ne peuvent pas être déposés dans une filiale Relais Colis. Plus d‘informations sous: www.paecklipunkt.ch. Veuillez utiliser l‘étiquette de retour jointe afin d‘effectuer l‘envoi de retour. Celle-ci est pourvue d’un code-barres pouvant être lu par les bureaux de poste ainsi que les filiales Relais Colis. Les frais liés à l’envoi de retour sont pris en charge par le client.